Chính sách vận chuyển và lắp đặt

Theo quy định chung về chính sách vận chuyển, lắp đặt của Công Ty TNHH Dịch Vụ Kỹ Thuật Thái Dương.

1. Đối tượng áp dụng:

• • Tất cả khách mua hàng tại hệ thống bán lẻ của Công ty TNHH Dịch Vụ Kỹ Thuật Thái Dương

2. Chính sách vận chuyển – khu vực áp dụng và chi phí:

• • Besun Led Light sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc và phí vận chuyển được tính theo phí của dịch vụ đơn vị vận chuyển liên kết.
  • Tham khảo chính sách bảo mật thông tin của công ty.
  • Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng được gửi đến khách hàng sớm nhất, khách hàng vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác.

3. Thời gian giao hàng:

• • Đơn hàng trong nội thành HCM: vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng.
  • Đơn hàng trong bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
  • Đơn hàng ngoài bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 5 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
  • Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
  • Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 19h tất cả các ngày trong tuần.
  • Besun LED Light có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng… Mong Quý khách hàng thông cảm!

4. Đóng gói giao hàng – chính sách vận chuyển:

• • Đối với đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, Besun Led Light sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

• • Theo chính sách vận chuyển của chúng tôi: nếu dịch vụ vận chuyển do Besun Led Light chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến địa điểm do quí khách yêu cầu.
  • Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh phụ trách.
  • Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Besun Led Light không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
  • Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của công ty đến Quý khách.

6. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

Ngoài chính sách vận chuyển tận tay đến Quý khách, chúng tôi còn cung cấp thêm dịch vụ lắp đặt có trong hạng mục cơ điện:

• • Công Ty TNHH Dịch Vụ Kỹ Thuật Thái Dương chuyên cung cấp và lắp đặt thiết bị và hệ thông cơ điện công trình.
  • Đối với dịch vụ lắp đặt Besun Led Light hỗ trợ chi phí lắp đặt cho tất cả sản phẩm đèn led do công ty cung cấp. Quý khách hàng cần báo giá thi công lắp đặt, vui lòng liên hệ với số hotline: 0918.872.588 để được tư vấn dịch vụ tốt nhất.

7. Cài đặt hướng dẫn sử dụng:

• • Sau khi lắp đặt xong nhân viên lắp đặt của Besun Led Light sẽ cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
  • Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp ráp cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạnh.

Like FANPAGE của chúng tôi nhé: